C’est dans le cadre d’une épreuve du concours Un des meilleurs Ouvrier de France, classe gouvernante des services hôteliers dont elle fût lauréate, que Virginie LAFON conceptualise en 2011 la solution 1CHECK qui permet de digitaliser les process métiers des différents services en charge de l’hébergement. C’est avec la participation de Pierre LAFON, expert en nouvelles technologies mobiles, que le prototype verra le jour et sera mis en place dans un premier hôtel Radisson Blu en version beta.

Sujet du concours, la vocation de cette solution logicielle est notamment de pouvoir digitaliser les process de travail liés à la gestion de la propreté, maintenance et contrôle qualité et améliorer la communication entre trois principaux services que sont la réception, le housekeeping et la maintenance. Grace à son application mobile, l’échange d’informations se fait en temps réel entre l’ensemble des collaborateurs permettant ainsi des gains en réactivité mais aussi en productivité en réduisant les déplacements au sein de l’établissement.

Rapidement appelé par d’autres secteurs liés à l’hébergement ayant les mêmes problématiques, 1CHECK est également utilisé dans les secteurs de l’hôtellerie de plein air, résidences de tourisme, parcs à thème, transport maritime, locatif, santé et facility management.